How medical cannabis treatment works with zazamed.de

This section explains the basics of medical cannabis: what it is, how it differs from recreational cannabis and how it is used in a regulated medical setting. It is designed to help you understand key terms before you talk to a clinician.

How medical cannabis treatment works with zazamed.de

Who might benefit from medical cannabis treatment?

Medical cannabis in the UK is reserved for patients with specific conditions where conventional treatments have not worked well enough or have caused difficult side effects. At zazamed.de, clinicians regularly assess patients with chronic pain, anxiety and PTSD, multiple sclerosis symptoms, epilepsy syndromes, and cancer‑related or palliative symptoms. Eligibility is always decided by a specialist doctor in line with UK guidance and the latest clinical evidence.

Check your eligibility
Who might benefit from medical cannabis treatment?
STEP 1

Quick online eligibility check

Your journey starts with a short, secure online questionnaire about your symptoms, previous treatments, and medical history. This helps our clinical team understand whether a medical cannabis consultation may be appropriate before you book an appointment. Most patients complete the check in a few minutes on any device, and our team reviews your answers and outlines your next steps.

Start eligibility check
Quick online eligibility check
STEP 2

Consultation with a specialist doctor

If you appear eligible, you will be invited to book an online appointment with a doctor experienced in prescribing cannabis‑based products for medicinal use (CBPMs). During the consultation, they will review your medical history, current medications, previous treatments, and treatment goals, and discuss the potential benefits and risks of medical cannabis in your specific case. They may also request information from your GP or other specialists to ensure prescribing is safe and appropriate.

Consultation with a specialist doctor
STEP 3

Personalised prescription and treatment plan

If your doctor determines that medical cannabis is clinically appropriate, they will create a personalised treatment plan. This includes selecting the right product type, dosage, and method of administration based on your condition and response history. Your prescription is issued in line with UK regulations and sent directly to a licensed pharmacy for dispensing.

Personalised prescription and treatment plan
STEP 4

Pharmacy dispensing and home delivery

Once your prescription is confirmed, it is fulfilled by a CQC-registered pharmacy. Your medication is dispensed, securely packaged and delivered directly to your home. Delivery timelines may vary, but most patients receive their medication within a few working days. You will be kept informed throughout the process.

Pharmacy dispensing and home delivery

Beratung hier buchen

Book your consultation appointment with our specialists today. If our doctors are unable to prescribe you medical cannabis we will refund 100% of your initial consultation costs.

Beratung hier buchen 

Ongoing care and repeat prescriptions

Medical cannabis treatment is closely monitored, especially during the first few months. Your clinician will book follow‑up appointments to review symptom control, side effects, and any changes to your other medications. If treatment remains appropriate, repeat prescriptions can be issued and dispensed through the pharmacy as part of your ongoing care, always based on clinical judgement rather than automatic renewal.

Ongoing care and repeat prescriptions

Legal, safety and responsible use

All prescriptions issued through zazamed.de are fully legal under UK law and comply with the regulations set out by the Care Quality Commission. Our clinicians follow strict prescribing guidelines and provide comprehensive advice on responsible use, including information about driving, workplace considerations and safe storage of your medication.

Legal, safety and responsible use

Hier berichten unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen

Von der ersten Anfrage an fühlte sich alles gut an klar erklärt. Ich wusste immer, welcher Schritt als Nächstes kommt und an wen ich mich wenden kann.


Anna K.

Ich habe mich gut begleitet gefühlt – nicht nur bei Formularen und Terminen, sondern auch dabei zu verstehen, welche Fachpersonen überhaupt für meine Situation zuständig sind.


Lukas H.

Besonders hilfreich war, dass mir niemand etwas versprochen hat. Stattdessen wurde ruhig erklärt, welche Optionen es gibt und welche Ärztin dafür die richtige Ansprechpartnerin sein könnte.


Miriam S.

Der Support hat mir geholfen, meine Unterlagen zu sortieren und gezielt an die richtige Stelle zu schicken. Allein das hat den Prozess deutlich übersichtlicher gemacht.


Jonas R.

Ich fand es angenehm, dass der Ablauf sachlich und unaufgeregt beschrieben wurde. So konnte ich in Ruhe entscheiden, ob ich den nächsten Schritt gehen möchte.


Sophie L.

Die Kommunikation war transparent – ich wusste immer, ob gerade etwas geprüft wird, wer zuständig ist und wann ich mit einer Rückmeldung rechnen kann.


Daniel P.

Ich hatte davor mehrere Versuche bei anderen Anbietern gestartet und bin oft an unklaren Prozessen gescheitert. Hier war der Weg zur passenden Fachperson zum ersten Mal nachvollziehbar.


Nina F.

Das Team hat wirklich darauf geachtet, meine Fragen ernst zu nehmen – auch organisatorische Dinge, die für mich persönlich wichtig waren, wurden ausführlich beantwortet.


Maximilian B.

Was mir positiv aufgefallen ist: Es wurde sehr deutlich zwischen Plattform, Ärztinnen und Ärzten sowie anderen Partnern unterschieden. Das hat Vertrauen geschaffen.


Lea W.

Ich habe mich nicht gedrängt gefühlt, sondern eher so, als würde ich durch einen komplexen Prozess geführt, Schritt für Schritt, mit genügend Zeit zum Nachdenken.


Tobias G.

Die Unterstützung beim Zusammenstellen meiner medizinischen Unterlagen war goldwert. Ohne diese Hinweise hätte ich vieles wahrscheinlich vergessen oder falsch sortiert.


Clara D.

Der Ton im gesamten Ablauf war ruhig, respektvoll und sachlich. Das hat mir geholfen, auch schwierigere Themen anzusprechen, ohne mich unter Druck gesetzt zu fühlen.


Sebastian M.

Besonders hilfreich fand ich, dass mir erklärt wurde, welche Fragen für die ärztliche Einschätzung wichtig sind und welche Angaben eher organisatorischer Natur sind.


Laura E.

Es tat gut zu wissen, dass die eigentliche Entscheidung immer bei unabhängigen Ärztinnen und Ärzten liegt – und die Plattform vor allem Ordnung und Struktur in den Prozess bringt.


Philipp Z.

Der Eignungscheck wurde verständlich erläutert und ich wusste genau, wozu die einzelnen Angaben dienen. Das war deutlich transparenter als bei anderen Formularen, die ich kenne.


Hannah T.

Die Mitarbeitenden im Support waren geduldig, auch wenn ich Dinge mehrfach nachgefragt habe. Die Antworten waren jedes Mal klar und konsistent.


Moritz J.

Ich hatte den Eindruck, dass niemand vorschnell etwas verspricht, sondern erst einmal sorgfältig zuhört und alle Informationen sammelt. Das hat mir Sicherheit gegeben.


Julia N.

Es war sehr hilfreich, dass auch auf Datenschutz eingegangen wurde. Ich wusste, wie meine Daten verwendet werden und wer Zugriff darauf hat.


Felix C.

Die Terminorganisation mit der Fachärztin lief reibungslos. Ich musste mich nicht selbst durch verschiedene Telefonnummern arbeiten, sondern wurde gezielt weitergeleitet.


Katrin V.

Mir hat gefallen, dass die Plattform eher wie eine Brücke wirkt – sie verbindet die Beteiligten, ohne selbst medizinische Entscheidungen vorzugeben.


David L.

Die Schritt-für-Schritt-Erklärung zum Ablauf hat mir geholfen, meine Erwartungen zu sortieren. Ich wusste, dass keine schnelle ‘Lösung’ versprochen wird, sondern ein strukturierter Prozess.


Isabel R.

Auch nach dem ersten Gespräch gab es klare Informationen dazu, wie es weitergeht, welche Unterlagen noch gebraucht werden und an wen ich mich bei Rückfragen wenden kann.


Jan K.

Die Unterscheidung zwischen allgemeiner Information und individueller ärztlicher Einschätzung wurde durchgängig betont, was ich in diesem sensiblen Bereich sehr wichtig finde.


Melanie P.

Ich hatte das Gefühl, dass hier niemand ‘verkaufen’ möchte, sondern dass es wirklich um Orientierung geht und darum, den passenden fachlichen Kontakt herzustellen.


Simon A.

Die Plattform hat mir geholfen zu verstehen, welche Rolle welche Person im Ablauf hat – von der ersten Anfrage bis zur möglichen medizinischen Beurteilung.


Franziska H.

Bei jeder E‑Mail war sofort erkennbar, ob es um organisatorische Punkte oder um medizinische Schritte geht. Diese Klarheit nimmt viel Unsicherheit aus dem Prozess.


Oliver S.

Ich habe selten erlebt, dass komplexe Abläufe so ruhig und verständlich beschrieben werden. Das war für mich fast schon wichtiger als der eigentliche Termin.


Theresa W.

Die Informationen auf der Website und die Erläuterungen des Teams haben gut zusammengepasst – nichts wirkte widersprüchlich oder übertrieben.


Martin F.

Besonders positiv war, dass offen angesprochen wurde, dass nicht jede Anfrage zu denselben nächsten Schritten führt. Das wirkt ehrlicher als einfache Versprechen.


Carolin B.

Die Plattform hat es mir ermöglicht, gezielt mit einer Fachärztin in Kontakt zu kommen, die sich mit meinem Beschwerdebild auskennt – ohne dass mir jemand ein bestimmtes Ergebnis in Aussicht gestellt hat.


Stefan D.

Ich empfand den gesamten Ablauf als strukturiert, respektvoll und professionell. Es ging nicht um schnelle Entscheidungen, sondern um nachvollziehbare Schritte.


Eva M.

Schon im Vorfeld wurde klar erklärt, was der Eignungscheck leisten kann und was nicht. Dadurch gab es später keine falschen Erwartungen.


Andre K.

Auch als meine Situation etwas komplizierter war, blieb die Kommunikation ruhig und lösungsorientiert. Das hat mir geholfen, den Überblick zu behalten.


Patricia L.

Die Hinweise dazu, welche Fragen ich mit meiner behandelnden Ärztin zusätzlich besprechen kann, waren sehr hilfreich. So konnte ich das Gespräch besser vorbereiten.


Niklas P.

Ich hatte das Gefühl, dass großer Wert auf Sorgfalt gelegt wird – sowohl bei meinen Angaben als auch bei der Weiterleitung an die richtige Stelle.


Sarah G.

Die Plattform hat mir nicht ‘die Entscheidung abgenommen’, aber sie hat den Weg zu einer fundierten fachlichen Einschätzung deutlich erleichtert.


Jens H.

Was mir besonders wichtig war: Es wurde nie suggeriert, dass ein bestimmtes Ergebnis garantiert sei. Stattdessen stand im Mittelpunkt, den Prozess transparent zu machen.


Mareike V.

Auch nach der ersten Rückmeldung gab es die Möglichkeit, Rückfragen zu stellen und Unklarheiten zu klären. Das hat verhindert, dass Missverständnisse entstehen.


Tim E.

Die Mischung aus gut strukturierten Online‑Informationen und persönlicher Unterstützung im Hintergrund fühlte sich sehr stimmig an.


Ronja Z.

Insgesamt habe ich die Zusammenarbeit als angenehm unaufgeregt erlebt – keine großen Versprechen, dafür klare Abläufe, erreichbare Ansprechpersonen und eine saubere Trennung der Rollen.


Christian O.

Join a growing community of patients seeking clearer guidance

People come to zazamed.de for a process that feels more understandable, more private, and more clinically grounded. From first-time questions to follow-up support, the aim is to make each step easier to navigate.

Sarah's Journey
Michael's Story
Emma's Experience
David's Recovery
Laura's Transformation
James's Feedback
Rachel's Review
Chris's Consultation
Sophie's Progress
Nathan's Results
Olivia's Outcome
Thomas's Update
Hannah's Relief
Daniel's Improvement
Grace's Testimonial

Was genau ist zazamed.de?

zazamed.de soll als digitale Plattform für den Patientenzugang, die Aufklärung und der Orientierung von Patienten dienen, die in Deutschland medizinisches Cannabis erhalten.

Ist zazamed.de eine Klinik oder eine Arztpraxis?

Nein, zazamed.de ist eine Plattform, die Patienten mit Ärzten und Apothekern verbindet, bietet aber selbst keine medizinischen oder pharmazeutischen Leistungen an.

Ist zazamed.de eine Apotheke?

Nein, zazamed.de verbindet lediglich Patienten mit kooperierenden Apotheken.

Verkauft zazamed.de selbst Arzneimittel oder medizinisches Cannabis?

Nein, zazamed.de Verkauf nicht selbst Arzneimittel oder medizinisches Cannabis, sondern vermittelt lediglich den Kontakt zu kooperierenden Apotheken.

Stellt zazamed.de selbst Rezepte aus?

Nein, die Rezepte werden ausschließlich vom ärztlichen Fachpersonal ausgestellt.

Erbringt zazamed.de medizinische Leistungen?

Nein, medizinische Leistungen werden ausschließlich vom ärztlichen Fachpersonal erbracht.

Für wen ist zazamed.de nicht geeignet?

Gesunde oder beschwerdefreie Patienten können zazamed.de nicht nutzen. Verschreibungen für medizinisches Cannabis werden ausschließlich bei Vorliegen einer geeigneten Indikation ausgestellt.

Ist zazamed.de für Notfälle geeignet?

Nein, zazamed.de ist nicht für medizinische Notfälle geeignet.

Was soll ich tun, wenn ich akute oder dringende medizinische Hilfe benötige?

Bei akuter oder dringend benötigter medizinischer Hilfe ist umgehend ein Arzt oder eine Ärztin aufzusuchen.

F.A.Q.

Entdecken Sie verschiedene Themen und deren Antworten auf unserer FAQ-Seite.

Kontaktieren Sie uns