F.A.Q.

Nein, zazamed.de verbindet lediglich Patienten mit kooperierenden Apotheken.

Medizinisches Cannabis ist eine jahrtausendealte Heilpflanze, und kann bei verschiedensten Beschwerden eingesetzt werden. Diese Seiten dienen der Information der Patienten und Patientinnen.

Nein, die Informationen auf dem Beschwerdeseiten stellen keine medizinische Beratung dar, sondern dienen lediglich der Information.

Wir aktualisieren die Inhalte unserer Webseite fortlaufend.

Nein, zazamed.de ist eine Plattform, die Patienten mit Ärzten und Apothekern verbindet, bietet aber selbst keine medizinischen oder pharmazeutischen Leistungen an.

Nein, zazamed.de Verkauf nicht selbst Arzneimittel oder medizinisches Cannabis, sondern vermittelt lediglich den Kontakt zu kooperierenden Apotheken.

zazamed.de führt selber keine medizinischen Dienstleistungen durch, das ist dem medizinischen Fachpersonal vorbehalten. Angaben auf der Webseite dienen lediglich Informationszwecken, die Behandlung und die Verschreibung von medizinischem Cannabis muss durch ärztliches Fachpersonal erfolgen.

Bisher sind nur wenige Fertigarzneimittel auf Cannabinoid Basis zugelassen worden, zum Beispiel Epidyolex oder Sativex. Der medizinische Nutzen von Cannabis ist allerdings anerkannt, sodass Ärzte im Rahmen eines No-Label Use damit einen Heilversuch starten können. Indikationen bzw. Anwendungsgebiete sind dabei nicht beschränkt. Die Erarbeitung der konkreten Therapie ist im ärztlichen Fachpersonal vorbehalten.

Bei akuter oder dringend benötigter medizinischer Hilfe ist umgehend ein Arzt oder eine Ärztin aufzusuchen.

Im Eignungscheck werden alle Angaben abgefragt, die für eine Behandlung mit medizinischem Cannabis von Relevanz sein können.

Nein, hierbei geht es lediglich um die Prüfung vorab, ob eine Behandlung mit medizinischem Cannabis überhaupt infrage kommt.

Nein, die Entscheidung über eine Therapie mit medizinischen Cannabis verbleibt in der Hoheit des behandelnden Arztes.

Die Angaben aus dem Eignungscheck werden von der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt bewertet, der dann entscheidet, ob eine Therapie mit medizinischen Cannabis in Betracht kommt.

Nein, der Arzt muss entscheiden, ob eine Behandlung in Betracht kommt und ein Arzttermin vereinbart werden können.

Falls unvollständige oder unzureichende Angaben gemacht werden, wird zazamed.de eine entsprechende Nachfrage übersenden.

Nein, eine gesundheitliche Entscheidung sollte immer in enger Abstimmung mit dem Arzt getroffen werden.

Nein, zazamed.de ist nicht für medizinische Notfälle geeignet.

Ja, ohne den Eignungscheck kann der Prozess nicht gestartet werden.

Ja, alle Fragen müssen wahrheitsgemäß beantwortet werden, ansonsten kann eine Behandlung mit medizinischem Cannabis nicht in Betracht kommen.

Der Eignungscheck soll ermitteln, ob eine Behandlung mit medizinischem Cannabis grundsätzlich in Betracht kommt. Die Fragen sind die Vorbereitung für das eigentliche Arztgespräch. Der Arzt ist dann für die Behandlung optimal vorbereitet. Die Frage nach Beschwerden, Vorerkrankungen oder bisherigen Behandlungen sind Teil der üblichen Anamnese.

Nein, die Entscheidung für eine Therapie mit medizinischen Cannabis bei bestimmten Beschwerdebildern obliegt der abschließenden und ärztlichen Standards entsprechenden Beurteilung des ärztlichen Fachpersonals.

Nachdem der Eignungscheck erfolgreich durchgeführt wurde, wird die Anfrage an den kooperierenden Arzt weitergeleitet, der dann über die weitere Behandlung entscheidet.

Sollte der Eignungscheck ergeben, dass eine Therapie mit medizinischen Cannabis grundsätzlich in Betracht kommt, wird der behandelnde Arzt ein ärztliches Gespräch vorschlagen.

Falls der Eignungscheck negativ ausfällt, oder unzureichende Angaben nicht aufgeklärt werden können, behält zazamed.de sich vor, den Fall abzulehnen.

Selbstverständlich agieren die Ärztinnen und Ärzte, die mit zazamed.de kooperieren, völlig unabhängig und sind ausschließlich den ärztlichen Berufsregeln und den fachlich anerkannten Standards unterworfen.

Die medizinische Verantwortung für Diagnose, Einschätzung und Behandlung trägt ausschließlich der behandelnde Arzt im jeweiligen Einzelfall.

Die Hoheit über die Therapie hat ausschließlich der behandelnde Arzt.

Ja, dass ärztliche Fachpersonal können zu dem Ergebnis kommen, dass aufgrund von Vorerkrankungen oder Gegenanzeigen eine Behandlung mit medizinischem Cannabis ausgeschlossen ist.

Die Informationen aus dem Eignungscheck, die bei Beginn des Prozesses mitgeteilt wurden, ist die Grundlage für die weitere Beurteilung durch das medizinische Fachpersonal.

Nein, die Entscheidungshoheit über die Aufstellung eines Rezeptes liegt ausschließlich bei der kooperierenden Ärzten oder Arzt.

Zunächst muss der Eignungscheck durchgeführt werden, sofern danach eine Behandlung mit medizinischem Cannabis grundsätzlich in Betracht kommt, wird die Anfrage an einen kooperierenden Arzt oder an eine kooperierende Ärztin weitergeleitet, die dann über den weiteren Verlauf der Behandlung entscheidet.

zazamed.de steht als Ansprechpartner und Vermittler bei Fragen zum Rezept zur Verfügung.

Nein, medizinische Leistungen werden ausschließlich vom ärztlichen Fachpersonal erbracht.

Bei zazamed.de sind keine Ärzte angestellt, Ärztinnen und Ärzte kooperieren lediglich mit der Plattform.

Nein, unter keinen Umständen kann zazamed.de die medizinische Entscheidung beeinflussen.

Nein, die Entscheidung ob ein Rezept ausgestellt wird oder nicht, ob liegt ausschließlich dem behandelnden Arzt oder der behandelnden Ärztin.

Ja, jede Anfrage wird individuell von ärztlichen Fachpersonal geprüft.

Ausschließlich die kooperierenden Ärzte dürfen eine Verschreibung ausstellen. zazamed.de hat hierauf keinerlei Einfluss.

Der behandelnde Arzt muss entscheiden, ob überhaupt eine Indikation vorliegt, und ob eine Behandlung mit medizinischem Cannabis für diese Indikation sinnvoll ist.

Selbstverständlich kann das ausgestellte Rezept eingesehen oder heruntergeladen werden. Gültig ist es allerdings nur im Original mit Unterschrift.

Die Apotheke unterliegt einem sogenannten Kontrahierungszwang, und muss ein eingereichtes Rezept auch beliefern.

Sofern gewünscht, kann das Rezept direkt an die kooperierende Apotheke übermittelt werden.

Ja, die Entscheidung, ob eine Partnerapotheke oder eine andere Apotheke genutzt werden soll, obliegt allein dem Patienten.

Sofern gewünscht, vermittelt zazamed.de die Verschreibung an eine Kooperationsapotheke, die sich dann automatisch um die Belieferung kümmert.

Ja, insoweit gibt es keine Einschränkungen.

zazamed.de hilft gerne bei der Vermittlung zwischen Apotheke und Finanzdienstleister, eigentliche Ansprechpartner ist allerdings die Apotheke.

Die Apotheken berechnen die Rezeptsumme selbstständig und direkt.

Nein, in diesem Fall ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Für die pharmazeutische Prüfung der Cannabisprodukte ist ausschließlich die Apotheke zuständig. zazamed.de hat hierauf keinen Einfluss.

Grundsätzlich unterliegt die Apotheke dem Kontrahierungszwang, d. h. sie muss eine ordnungsgemäße und ärztlich unterschriebene Verschreibung auch beliefern. Sofern sich begründete Zweifel an der Verschreibung bzw. dem Rezept ergeben, ist die Apotheke verpflichtet, eine entsprechende Rückfrage zu stellen.

Selbstverständlich kann das Rezept auch für eine Apotheke der eigenen Wahl genutzt werden.

Nein, zazamed.de ist nicht für die Verfügbarkeit von Arzneimitteln verantwortlich.

Nein, zazamed.de versendet selbst keine Arzneimittel.

zazamed.de steht jederzeit zur Verfügung, sollte es zu Rückfragen, Verzögerungen oder sonstigen Problemen mit der Belieferung kommen. In der Regel wird die Belieferung von einem der bekannten Versanddienstleister (zum Beispiel DHL) durchgeführt.

Wenn eine Apotheke ein Rezept nicht beliefern kann, stehen zazamed.de gerne bei der Suche nach einer weiteren Kooperationsapotheke zur Verfügung.

Ja, hierfür erhältst Du jeweils getrennte Rechnungen, wobei Plattformgebühren nicht erhoben werden.

Grundsätzlich können die Kosten für eine Therapie mit medizinischen Cannabis von den gesetzlichen oder privaten Krankenkassen übernommen werden, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Die Voraussetzungen zur Kostenerstattung bei gesetzlich Versicherten sind in § 31 Abs. 6 SGB 5 geregelt.

Bei medizinischen Fragen kannst Du Dich jederzeit wieder an Deinen behandelnden Arzt wenden.

Bei Fragen zur Lieferung kannst Du Dich gerne an das zazamed.de Support Team wenden.

Zwischen Dir und dem Arzt entsteht ein Behandlungsvertrag, § 630a ff. BGB.

Der Arzt haftet für die erbrachte Behandlung, die Apotheke haftet für ein ordnungsgemäßes Produkt, das den pharmazeutischen Standards entspricht.

Nein, zazamed.de ist rechtlich nicht verantwortlich für medizinische Entscheidungen unabhängiger Ärztinnen und Ärzte.

Nein, der Support darf keine medizinischen Empfehlungen geben!

Ebenso wie bei Fragen zur Verordnung (an Deinen behandelnden Arzt).

Bei Fragen zur Zahlung kannst Du Dich gerne an das zazamed.de Support Team wenden.

Zwischen Dir und der Apotheke wird ein Kaufvertrag geschlossen, § 433 ff. BGB.

zazamed.de übernimmt die Verantwortung für die Auswahl erfahrener Ärzte und Ärztinnen sowie zuverlässiger Apotheken. Eine Verantwortung für die Behandlung oder die Belieferung übernimmt zazamed.de ausdrücklich nicht.

Nein, zazamed.de ist nicht verantwortlich für die pharmazeutische Bearbeitung oder Lieferung durch die Apotheken!